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F.A.Q.
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Pourquoi faire appel au coaching?Les bénéfices du coaching sont : Créer un environnement sûr pour échanger et prendre un certain recul ; Prendre conscience de la situation sous un nouvel angle ; Approfondir son niveau d’apprentissage ; Repousser ses limites et explorer de nouvelles options ; Augmenter son niveau d’engagement ; Établir des objectifs significatifs, stimulants et réalistes ; Élaborer des solutions optimales ; Amorcer le changement dans l’action ; Atteindre son objectif plus rapidement que par soi-même. Plus concrètement, ces bénéfices sont applicables pour des sphères personnelles et professionnelles telles que : Développement de la confiance en soi ; Amélioration du bien-être ; Gestion du stress ; Gestion des priorités ; Gestion du changement ; Augmentation de la productivité, efficacité et performance ; Engagement du personnel ; Etc.
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Quel est le coach idéal?Votre coach idéal ressemble à quoi? C’est à vous de le définir ! Pour certains, le coach idéal a déjà défriché lui-même le terrain que l’on s’apprête à explorer ensemble. Pour d’autres, il est impératif que leur coach n’ait pas d’idées préconçues avant de plonger dans leur situation et souhaitent plutôt que ce dernier soit étranger au type de démarche à amorcer. En réponse à ces deux écoles de pensées, une posture de coach solide demande de plonger avec curiosité dans le monde de la personne coachée, avec ouverture d'esprit et sans jugement, sans en teinter l'exploration de ses propres expériences de vie. En coaching, la personne coachée est au centre de la démarche, seule experte de sa propre expérience de vie. Idéalement, votre coach fera preuve de savoir-faire et de savoir-être en répondant à vos besoins en toute objectivité, tout en utilisant son solide bagage d’expérience de terrain et de formation en coaching pour confirmer ce que vous lui présentez. D’après vos valeurs et ce que vous cherchez à accomplir en cocréation avec votre coach, votre mission est de confirmer dès le départ que votre coach a un « fit » avec vous. Pour se faire, nous vous offrons une rencontre préliminaire de DÉCOUVERTE , à nos frais et sans engagement de votre part, afin d'échanger brièvement sur vos besoins et de déterminer en quoi un coach peut être utile pour vous accompagner dans votre démarche. Rassurez-vous... Même si vous ne savez pas par où commencer, lors de ce premier entretien, un coach bien établi saura mettre en valeur les points les plus pertinents. De plus, il sera à même de vous dresser différents types d'accompagnement pour votre situation. C'est ensuite en début de démarche avec votre coach que le tout se concrétisera rapidement pour vous, alors que vous sera présenté un inventaire d'outils très simples et étonnamment puissants, dans le but de vous permettre d’y voir plus clair. Bonne découverte !
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Comment se déroule une séance de coaching?Tout au long de la rencontre, votre coach a pour but de vous éclairer et de vous guider dans votre avancement à travers les 5 étapes clés du processus d’atteinte d’objectifs. Votre coach est le gardien du temps, adaptant la dynamique et le cadre de la séance à vos besoins uniques. Ainsi, vous bénéficiez d’un accompagnement orienté solution pour: clarifier votre objectif, faire des prises de consciences et confirmer ce que cette cible implique pour vous; identifier vos options, établir un plan de match, confirmer les prochaines étapes; identifier les moyens et outils pour faire face aux obstacles anticipés; vous engager dans votre démarche et poser des actions concrètes; prendre conscience d’où vous en êtes, assimiler le chemin parcouru.
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Qu'est-ce que le coaching?En bref, le coaching est un partenariat entre coach et personne coachée, un tremplin pour vous propulser au-delà des limites que vous vous étiez fixées, et ce plus rapidement que d’opter de faire cavalier seul. Par définition, il s’agit d’un accompagnement de l’autre dans un processus stimulant et créatif, incitant à maximiser son potentiel personnel et professionnel. Misant sur votre développement personnel et professionnel, cette démarche d’accompagnement peut, selon le besoin, être étendue sur plusieurs séances et se faire sur une base individuelle ou collective (c.-à-d. auprès d’une équipe ou d’un groupe d’individus au sein d’organismes ou d’entreprises). Tout au long de votre démarche, votre coach y joue le rôle de guide et d’activateur de changement. Vous accompagnant dans la clarification et l’atteinte d’objectifs fondamentalement motivants pour vous, il vous permet en tant que personne coachée (et seule personne experte de votre vie) de forger votre propre apprentissage, d’y cocréer des solutions qui vous sont uniques et de poser des actions concrètes, basées sur vos forces et alignées avec vos valeurs.
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Qu'est-ce qu'un appel de DÉCOUVERTE?Raison d'être de cet appel La force du coaching prend sa source dans le partenariat que vous et votre coach cocréez. Le point de départ de cette relation repose sur un premier contact avec votre coach (échange téléphonique ou via visioconférence). Comment réserver? À l'aide du lien de DÉCOUVERTE, ciblez le moment qui vous convient le mieux pour cette séance de premier contact, à nos frais. Le but de ce premier échange est de : démystifier ce à quoi vous êtes en droit de vous attendre de nos services de coaching; confirmer votre engagement dans votre démarche; s’assurer qu’il y a ce « fit » entre coach et personne coachée. Plus concrètement, pourquoi cet appel? Votre projet se dessine? Vous avez ce désir d'aller de l'avant et êtes sur le point de franchir ce prochain pas... Peut-être souhaitez-vous y voir plus clair, avant de sortir de votre zone de confort, avant d'accueillir le changement que cette prochaine étape vous demande en passant à l'ACTION. Peut-être aussi rencontrez-vous un défi qui vous semble familier et qui se répète, encore une fois. L'ACTION est une étape décisive pour l'atteinte de votre succès! Et le COACHING D'IMPACT est une clé pour clarifier vos objectifs, désamorcer les blocages inconscients et conscients qui vous font obstacle, puiser dans vos ressources et mettre tout en œuvre pour enfin passer à l'ACTION, avec IMPACT! Que ce soit votre premier contact avec les bases du coaching, ou que vous ayez déjà fait appel aux services de coaching professionnel par le passé, cette première rencontre a pour but d'identifier ce que vous recherchez et de confirmer en quoi l'accompagnement de coaching peut vous être utile. Suite à cet appel de courtoisie, sans aucun engagement de votre part, vous aurez déjà entre les mains un inventaire d'options pour votre prochain pas! La curiosité vous pique? Ciblez le moment qui vous convient le mieux pour réserver votre séance de DÉCOUVERTE, à nos frais. Apprenez-en davantage sur nos services, identifiez ce que vous recherchez dans le coaching, confirmez votre engagement dans votre démarche et validez qu’il y a ce « fit » avec votre coach. En vous souhaitant la bienvenue ! Vous êtes ici chez vous !
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Quels sont les prérequis d'une séance de coaching?La séance de coaching est votre moment, votre expérience. Afin de vous permettre de bénéficier au maximum de la propulsion d’un tel accompagnement, votre rôle de personne coachée consiste tout simplement à vous engager pleinement dans votre démarche de coaching en posant des actions concrètes. Plus précisément, il vous appartient de participer activement durant les échanges avec votre coach de séance en séance, ainsi que de prendre action entre celles-ci. En cas de détresse Si vous vivez présentement un état de détresse nécessitant une prise en charge et/ou une intervention d’urgence, faites tout d’abord appel aux services d’un(e) psychologue et/ou psychothérapeute. Au besoin, composez le 911 (Amérique du nord) ou le 112 (Union européenne). Coaching et thérapie Cela dit, le coaching peut être un outil très utile pour vous accompagner et accélérer le processus de thérapie en cours avec un thérapeute professionnel (tel que psychothérapeute). Il est cependant très important de noter que le coaching ne remplace en rien le processus de thérapie en cours. Le coaching vous offre plutôt un accompagnement dans l’identification d’un cheminement optimal pour vous et, en misant sur votre motivation, il vous permet d’atteindre des résultats tangibles plus rapidement que vous ne le feriez, sans accompagnement en coaching.
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Les différences entre Coach, Consultant et Psychothérapeute/PsychologueDe par son approche, le coaching se distingue de la psychothérapie* et de la consultation** sur plusieurs points. LE COACHING : A un focus sur le présent et le futur Vous êtes ici et maintenant, apte à choisir de quoi sera fait votre prochain pas. Le coaching a pour but de clarifier la direction que vous désirez prendre et de confirmer les aspects attrayants pour vous d’entamer une telle quête. Afin d’ouvrir vos horizons pour identifier des solutions motivantes pour vous, c’est en plongeant dans l’instant présent que votre coach vous permet de reconnecter avec vos valeurs et de mettre en lumière vos forces et cos ressources. Le coaching permet aussi de repousser vos limites, en osant la visualisation d’atteinte de votre objectif, pour ensuite vous mettre en action. Favorise la performance individuelle dans les contextes personnels et d'affaires Le coaching mise sur les opportunités pour la personne coachée de sortir de sa zone de confort et de grandir à travers l’expérience d’options insoupçonnées jusqu’à maintenant. Combine les éléments de capacité intellectuelle et intelligence émotionnelle C’est à l’aide de son bagage de formation en coaching, d’expériences de terrain et de vie personnelle que le coach s’ouvre au monde de la personne coachée. Le coach fait preuve d’écoute active et adopte une posture orientée solution, répondant aux besoins et à la réalité de l’autre. Aide les leaders individuels et d'affaires à forger leur propre cheminement Le coaching mise sur le potentiel et la motivation de l’individu, pour lui permettre d’établir et d'atteindre ses propres objectifs. Bien que le coach puisse potentiellement posséder tout ce qui est requis pour dresser un plan de match et rapidement implanter un changement, le but du coach est plutôt de permettre à la personne coachée de faire preuve de leadership et d’identifier ce qui est optimal pour elle-même. (*) S’il y a lieu, les services de coaching peuvent être utilisés pour accompagner la personne coachée dans sa démarche psychothérapeutique, laquelle a été établie par un(e) psychologue et/ou psychothérapeute. Cependant, les services de coaching ne peuvent en aucun cas remplacer cette psychothérapie, l’accompagnement d’un(e) psychologue et/ou psychothérapeute, ni être utilisés en guise de diagnostic. Plus de détails sur les services réservés aux psychologues et psychothérapeutes sont disponibles sur le site de l’Ordre des psychologues du Québec, ou tout autre site web élaborant sur la législation applicable dans votre région. (**) Au besoin, les services de coaching peuvent être complétés par des services de consultation. Cependant, contrairement à la consultation, les services de coaching ne visent pas à fournir des solutions préconçues, mais plutôt de bénéficier d’une expertise orientée solution pour faire émerger les options les plus déterminantes et les plus utiles pour vous, vous considérant comme étant la seule personne experte de votre vie!
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Les éléments fondamentaux du coachingÀ TRAVERS LA PRATIQUE DE COACHING, VOTRE COACH: Utilise des questions puissantes C’est en adoptant pleinement sa posture de coach et en faisant preuve d’écoute active que le coach est en mesure de permettre à la personne coachée de profiter d’outils puissants et de se propulser vers son objectif. Vous accompagne dans vos défis professionnels et personnels Le coach accompagne la personne coachée dans sa totalité, en tant que personnes rencontrant possiblement des défis dans différentes sphères de sa vie. Appuie le changement de comportement Le but du coach est de permettre à la personne coachée de vivre une transformation, l’invitant à modifier tout d’abord sa perspective, puis adopter une nouvelle position par rapport à la situation, pour finalement prendre action. Explore l'expérience subjective Le coaching permet aux coach et coaché(e) de plonger dans le monde de la personne coachée et de cocréer ce qui est optimal pour elle. Le coach permettra par son approche d’explorer la situation et les possibilités au-delà des limites que la personne s’est fixée. Accompagne dans l'établissement d'objectifs Chaque personne est unique. La démarche de coaching cible de répondre aux besoins spécifiques de la personne coachée. Ainsi, le coach doit faire preuve d’objectivité et accueillir la réalité de l’autre, afin de lui permettre d’identifier des objectifs stimulants pour elle. Guide les leaders sur les plans individuels et professionnels De par son approche, le coach épaule la personne coachée à : identifier de son propre style de leadership prendre le pleine contrôle de sa propre démarche identifier ses propres objectifs élaborer des solutions optimales se responsabiliser à prendre action Fournit un système pour atteindre de nouveaux niveaux de succès Orienté solution, le coach ouvre les horizons de la personne coachée en faisant place à de nouvelles opportunités. Incorpore une éthique professionnelle Bien qu’à ce jour il n’y ait pas d’ordre professionnel pour régir la profession de coach, tout membre de l’International Coaching Federation (ICF) doit adhérer au Code de déontologie de l’ICF.
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